Política de envío

Política de Envío de SOMA Healty Foods and Drinks
Gracias por visitar y comprar en SOMA Healty Foods and Drinks. A continuación, se detallan los términos y condiciones que constituyen nuestra política de envío.
1. Tiempo de Procesamiento del Pedido
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles. Los pedidos se entregan cualquier día de la semana incluyendo fines de semana y días festivos. 
  • Nota: Si experimentamos un alto volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días.
2. Tarifas de Envío y Estimaciones de Entrega
Los gastos de envío para su pedido se calcularán y mostrarán al finalizar la compra dependiendo de la modalidad seleccionada.
Envío Local, zona metropolitana de Querétaro
  • Envío Estándar: 1-2 días hábiles - GRATIS
Paqueterías (entrega nacional en territorio mexicano)
  • Envío Estándar: 3-5 días hábiles - 
     (o GRATIS en pedidos superiores a $500 pesos).
  • Envío Express: 1-2 días hábiles.
3. Confirmación de Envío y Seguimiento del Pedido
Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que su pedido haya sido enviado, el cual incluirá su(s) número(s) de seguimiento. 
4. Aduanas, Aranceles e Impuestos
SOMA Healty Foods and Drinks no se hace responsable de los aranceles e impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente. 
5. Daños
SOMA Healty Foods and Drinks no se hace responsable de los productos dañados o perdidos durante el envío gestionado por un tercero (paqueterías o transportistas). Si recibió su pedido dañado, contacte al transportista para presentar un reclamo.